سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية — أولادي اليوم | Awlady Today
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
مقدمة
مرحبًا بك في تطبيق أولادي اليوم | Awlady Today.
نحن نحترم خصوصيتك وندرك أهمية حماية بياناتك الشخصية وبيانات أفراد أسرتك، وخاصة المعلومات المتعلقة بالأبناء.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام تطبيق أولادي اليوم والخدمات المرتبطة به.
يهدف التطبيق إلى مساعدة أولياء الأمور على تنظيم مواعيد الدروس التعليمية لأبنائهم، ومتابعة الجداول والمواعيد والمدرسين والأماكن والالتزامات المالية المتعلقة بالدروس، بالإضافة إلى توفير التذكيرات والمحتوى الإرشادي.
باستخدام التطبيق، يمكنك الاطلاع على هذه السياسة لمعرفة كيفية التعامل مع بياناتك والحقوق المتاحة لك.
1. الجهة المسؤولة عن التطبيق
تتم إدارة تطبيق أولادي اليوم بواسطة:
الجهة المالكة: Awlady Today
البريد الإلكتروني للخصوصية: info@awlady-today.2lnk.org
يمكن للمستخدمين التواصل مع الجهة المسؤولة بشأن الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو معالجة البيانات من خلال وسائل الاتصال الرسمية المعتمدة.
2. المعلومات التي قد نجمعها
يجمع التطبيق المعلومات اللازمة لتقديم خدماته وتشغيل وظائفه الأساسية.
أ. معلومات الحساب
قد تشمل:
الاسم وبيانات الملف الشخصي.
البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، بحسب طريقة التسجيل.
معرف المستخدم والرمز المخصص للحساب.
بيانات تسجيل الدخول والتحقق.
تفضيلات اللغة والمظهر والإشعارات.
تُستخدم هذه المعلومات لإنشاء الحساب وإدارته والتحقق من هوية المستخدم وتأمين الوصول إلى الخدمات.
ب. معلومات الأسرة والأبناء
قد تشمل المعلومات التي يدخلها المستخدم:
أسماء الأبناء.
البيانات التعليمية اللازمة لتنظيم الدروس.
المواد الدراسية.
أسماء المدرسين.
مواعيد الدروس.
أماكن انعقاد الدروس.
التغييرات أو الإلغاءات المتعلقة بالمواعيد.
تُستخدم هذه البيانات لعرض جداول الأبناء وتنظيم مواعيدهم وإرسال التذكيرات المناسبة.
لا تعني معلومات أماكن الدروس أن التطبيق يتتبع الموقع الجغرافي المباشر للأبناء.
ج. المعلومات المالية
قد يحتفظ التطبيق بالمعلومات التي يدخلها المستخدم لإدارة الالتزامات المالية المرتبطة بالدروس، مثل:
قيمة المستحقات.
تواريخ الاستحقاق.
حالة السداد.
المبالغ المسددة.
طرق الدفع المسجلة.
سجلات المدفوعات والالتزامات المتكررة.
تُستخدم هذه المعلومات لمساعدة ولي الأمر على متابعة مصروفات الدروس وتنظيمها.
ولا يعني تسجيل عملية دفع داخل التطبيق بالضرورة تنفيذ تحويل مالي حقيقي أو معالجة بيانات البطاقات البنكية.
د. المعلومات التقنية
بحسب الوظائف والخدمات التقنية المفعلة، قد تتم معالجة معلومات مثل:
نوع الجهاز ونظام التشغيل.
إصدار التطبيق.
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
معرفات الأجهزة أو التثبيت.
بيانات الجلسات وتسجيل الدخول.
معلومات الأخطاء والأداء.
المنطقة الزمنية واللغة.
تُستخدم هذه المعلومات لتشغيل التطبيق وتحسين أدائه وحماية الحسابات وتشخيص المشكلات التقنية.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
تنظيم بيانات الأسرة والأبناء.
إدارة مواعيد الدروس والجداول التعليمية.
عرض المواعيد الحالية والقادمة.
إرسال التذكيرات المتعلقة بالدروس والالتزامات المالية.
متابعة المستحقات والمدفوعات المسجلة.
حفظ تفضيلات المستخدم.
توفير المقالات والمحتوى الإرشادي.
تقديم المساعدة والدعم الفني.
حماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
تحسين أداء التطبيق واستقراره.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
4. بيانات الأبناء وخصوصيتهم
صُمم تطبيق أولادي اليوم بصورة أساسية لخدمة أولياء الأمور والبالغين المسؤولين عن تنظيم مواعيد الأبناء.
قد يتضمن التطبيق بيانات تخص الأبناء يقوم ولي الأمر أو الشخص المخول بإدخالها.
نلتزم بالتعامل مع هذه البيانات بما يتناسب مع طبيعتها والغرض من جمعها.
ينبغي على المستخدم عدم إدخال معلومات غير ضرورية أو بيانات حساسة لا يحتاجها التطبيق لتقديم خدماته.
ولا يُقصد من التطبيق توفير وسيلة لتتبع الأبناء جغرافيًا أو مراقبة تحركاتهم المباشرة.
5. مشاركة المعلومات داخل الأسرة
قد يتيح التطبيق لأعضاء الأسرة المصرح لهم الوصول إلى بعض المعلومات المشتركة، مثل مواعيد الأبناء والجداول والالتزامات المالية، وفق الصلاحيات المطبقة داخل النظام.
يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من منح الوصول للأشخاص المناسبين.
ولا يجوز استخدام التطبيق للوصول غير المصرح به إلى بيانات أسر أخرى.
6. الإعلانات والخدمات الخارجية
قد يتضمن التطبيق إعلانات عند تفعيل هذه الخاصية.
ومن الخدمات الإعلانية المخطط لاستخدامها Google AdMob.
عند تفعيل الإعلانات، قد تعالج الجهات الإعلانية معلومات تقنية ومعرفات إعلانية وبيانات تتعلق بعرض الإعلانات وقياس أدائها، وفق إعدادات التطبيق والموافقات المطلوبة والسياسات المعمول بها.
يمكن الاطلاع على معلومات Google المتعلقة باستخدام البيانات من خلال:
قد تخضع الإعلانات المخصصة لمتطلبات موافقة إضافية بحسب الدولة والقوانين المطبقة.
7. الإشعارات والتذكيرات
يستخدم التطبيق الإشعارات لمساعدة المستخدم على متابعة:
مواعيد الدروس القادمة.
التغييرات في الجداول.
التذكيرات المالية.
التنبيهات المتعلقة بالأسرة.
الإشعارات المهمة المرتبطة بالخدمة.
قد تُنشأ بعض التذكيرات محليًا على الجهاز، بينما قد تعتمد وظائف أخرى على خدمات تقنية خارجية عند تفعيلها.
يمكن للمستخدم التحكم في أذونات الإشعارات من إعدادات جهازه، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة داخل التطبيق.
8. تخزين البيانات وحمايتها
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد أو إساءة الاستخدام.
وقد تشمل هذه التدابير:
آليات المصادقة والتحقق من الهوية.
التحكم في صلاحيات الوصول.
حماية الاتصالات بين التطبيق والخادم.
إدارة جلسات المستخدمين.
مراقبة الأخطاء ومحاولات الوصول غير المصرح بها.
إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام إلكتروني.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طوال الفترة اللازمة لتقديم الخدمات وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها.
قد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع البيانات والغرض منها.
وعند حذف الحساب، تُعالج البيانات المرتبطة به وفق إجراءات الحذف المعتمدة، مع مراعاة أي معلومات يلزم الاحتفاظ بها قانونيًا.
يجب تحديد مدد الاحتفاظ الفعلية بالبيانات والنسخ الاحتياطية قبل اعتماد هذه السياسة نهائيًا.
10. حقوق المستخدم
وفق القوانين المعمول بها، قد يتمتع المستخدم بحقوق تشمل:
الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
تعديل المعلومات التي يسمح التطبيق بتعديلها.
طلب حذف الحساب.
طلب حذف بعض البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا.
الاستفسار عن كيفية استخدام المعلومات.
إدارة الموافقات المتعلقة بالمعالجة التي تعتمد على الموافقة.
يمكن ممارسة الحقوق المتاحة من خلال وظائف التطبيق أو وسائل التواصل الرسمية.
11. حذف الحساب والبيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به من خلال آلية حذف الحساب التي يوفرها التطبيق.
عند تنفيذ طلب الحذف، تتم معالجة البيانات وفق الإجراءات الفنية والقانونية المعتمدة.
قد يستلزم الأمر الاحتفاظ ببعض المعلومات لمدة محددة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
ستتوفر معلومات إضافية في صفحة حذف الحساب المخصصة.
12. الروابط والمحتوى الخارجي
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.
تخضع هذه المواقع والخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
وننصح المستخدم بمراجعة تلك السياسات قبل تقديم أي معلومات شخصية إلى الجهات الخارجية.
13. النقل والمعالجة خارج الدولة
قد تعتمد بعض الخدمات التقنية أو الإعلانية على مزودي خدمات يعملون خارج جمهورية مصر العربية.
وفي حال نقل البيانات أو معالجتها خارج الدولة، يجب مراعاة الضمانات والمتطلبات القانونية المعمول بها.
14. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند تطوير خدمات التطبيق أو تغيير ممارسات معالجة البيانات أو استجابةً للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
سيتم تحديث تاريخ آخر تعديل عند نشر نسخة جديدة.
وفي الحالات التي تتطلب إخطار المستخدم أو الحصول على موافقته، سنتخذ الإجراءات المناسبة.
15. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو طلبات البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر:
التطبيق: أولادي اليوم | Awlady Today
البريد الإلكتروني: info@awlady-today.2lnk.org
نسعى إلى التعامل مع الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية خلال فترة زمنية مناسبة وفق المتطلبات القانونية المعمول بها.